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O marketing
científico se aplica a todos os segmentos de mercado, portanto
após globalização, produção em
massa, seguem algumas aplicações para as principais
necessidades do mercado:
Retenção
de Clientes
Projetos nessa linha devem reter os clientes certos e ser preciso
ainda quanto à forma de relacionamento, ofertas e custo,
garantindo o Retorno sobre os Investimentos para as empresas.
Aquisição
de Clientes
Para aumentar saudavelmente a carteira de clientes, fazendo
com que gastem mais e tenham um relacionamento crescente de confiança,
estando sempre dispostos a ouvir novas propostas, é preciso
a utilização da ciência. Somente assim poderemos
atuar nos perfis desejados, de forma otimizada e garantindo retorno
sobre os investimentos realizados e aumento de lealdade.
Up
Selling
As técnicas de precisão auxiliam no desenvolvimento
e implementação de ações que ajustem
os valores das importâncias pagas por clientes aos valores
desejados, sem alterar negativamente sua taxa de lealdade com a
empresa ou impactá-los com propostas cansativas e indesejadas.
Cross
Selling
Identificar, desenvolver e implementar ações que ofertem,
a um preço justo e com comunicação adequada,
outros produtos aos clientes, aumentando sua taxa de fidelidade
e garantindo retorno sobre os investimentos.
Ciclo
de Vida
Após precisa classificação de clientes quanto
a suas fases de vida, é possível, antecipar suas necessidades,
dando-lhe sensação de constante bem estar, quanto
ao serviço prestado, aumentando os ganhos da companhia e
evitando ações da concorrência.
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