Entre os principais motivos para utilização de marketing científico estão:

• Prever e mensurar o retorno nas ações de marketing e negócios
• Orientar a empresa ao cliente através de técnicas de personalização em massa
• Aumentar a eficiência operacional
• Aumentar o retorno sobre os investimentos
• Aumentar a precisão nas ações
• Aumentar satisfação e lealdade de clientes
• Aumentar a participação no cliente
• Aumentar a competitividade da empresa
• Detectar Oportunidades e nichos de mercado

Comprovadamente muitos projetos fracassaram ou foram sub utilizados porque as empresas direcionaram seus esforços para o chamado marketing científico operacional, onde o foco está na automação e velocidade de processos, eficiência na relação com o cliente, entretanto sem claros objetivos estratégicos, de negócios e de geração de resultados. Dados bem explorados dão conhecimento e poder.