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Por
que somente dezesseis por cento de todas as empresas têm rendimento
favorável? Por que 84% das empresas têm prejuízo
quando realizam uma ação para aquisição
de clientes? As respostas, baseadas em pesquisas estatisticamente
válidas mostraram que as causas são:
- Ações
e seus públicos alvos determinados em três minutos.
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Realização de testes por telefone para concepção
de novos produtos
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Pesquisas pela Internet com índice de resposta de 0,5%.
Público internauta tem perfil específico. Sua opinião
não reflete a do público, em geral. Ademais, 0,5%
é uma baixíssima taxa de resposta.
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Focus Group utilizados como última etapa de um processo
de pesquisa. Focus group é a primeira etapa de um processo
de trabalho sério. Deve ser realizado com técnicas.
Seus insigths devem ser levados para um teste de campo.
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O conceito de marca girando em torno da imagem da marca somente.
Existem propagandas interessantíssimas, como entretenimento.
Não levam nem ao consumo de seu produto e muito menos ao
entendimento de seu DNA. Tampouco seu retorno é trabalhado
ou mensurado.
Somente
4% dos novos produtos lançados têm sucesso. É
bem verdade que não há departamento de marketing que
faça milagres com produtos comuns ou perdedores. A AgeMcia
prega que o marketing deve estar presente desde a concepção
até venda do produto, do desenvolvimento ao comprometimento
com o resultado.
É comum ouvirmos que "Em time que está ganhando
não se mexe" ou em épocas de crise, "não
é hora para investimentos". Alertamos que clientes não
compram mesmice e sim inovação. E inovação
sem fundamento científico funciona como jogo, tem grande
probabilidade de fracasso.
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